关于开云：来历与初心
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开云印象
开云的技术团队有一项固定工作：每场重点比赛开球前，逐条检查直播线路的连通情况，把可能出问题的环节提前排查掉，而不是等用户反馈了再去补救。
比赛进行中，值班工程师会盯着各条线路的加载速度和卡顿情况。某条线路不稳时，用户可以随时切到其他线路；网络一般的时候，选择省流画质也能看得顺畅。全站采用数据加密传输，访问过程中的信息安全同样有保障。
接下来，开云计划在热门赛事期间增加更多备用线路，并继续缩短高清画面的加载时间，让大场面的晚上也不掉链子。
- 运营主体东莞开云有限公司
- 上线时间2026 年
- 所在地东莞市 广东省东莞市南城街道经开片区海创二路1655号科技企业孵化器2号楼
- 联系电话0769-41288966
数据提供方比赛时间统一换算为北京时间显示，赛历依据NBA官方发布信息整理，数据定时自动更新。
专注赛事直播服务
好比赛值得好好看
新手观赛必读
01 想看球员的单场技术统计怎么办？
先在赛程列表点击对应比赛，进入赛况详情页后，再切换到阵容或技术统计标签查看。
02 赛前想查球员伤停情况去哪看？
到比赛详情页看赛前信息，我们会把能确认的伤停消息放在那里，因为名单临近开赛还可能变化。
03 APP 一直白屏，清一下缓存会有用吗？
多数情况有用。在手机设置里找到 APP，清除缓存后重新打开；还不行就看看是不是最新版本。
04 看高清画质对网速要求在哪能查到？
进直播页点画质档位，选项旁会标注建议带宽，高清一般 3M 以上，省流 1M 就够。
05 怎么联系客服？
拨打客服电话 0769-41288966，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。